Perfil del consumidor y su influencia en la sostenibilidad local de los negocios del Mercado Sauces IX ubicado en Guayaquil
DOI:
https://doi.org/10.62452/88bdhs81Palavras-chave:
Perfil del consumidor, análisis de mercado, comportamiento, desarrollo sostenibleResumo
El presente estudio tuvo como objetivo determinar el perfil del consumidor y su influencia en la sostenibilidad local de los negocios del Mercado Sauces IX. La investigación se desarrolló con un enfoque cuali-cuantitativo, con un alcance descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transversal, mediante la aplicación de encuestas dirigidas a los consumidores y entrevistas a los comerciantes. Los resultados permitieron identificar características relevantes del perfil del consumidor, destacándose un consumidor adulto joven, de nivel socioeconómico medio, con educación media, desempeñándose principalmente como empleado. Este consumidor se orienta hacia el cuidado de la salud, la preferencia por productos frescos, valorando la calidad, la variedad y trato recibidos; asimismo, se evidenciaron hábitos frecuentes de compra y una relación cercana con los comerciantes. El análisis correlacional determinó la existencia de una relación entre el perfil del consumidor y la sostenibilidad de los negocios, aunque de carácter débil, con mayor influencia de factores psicográficos y conductuales. Se identificaron, además, oportunidades a mejorar como la seguridad y las prácticas sostenibles del mercado. En este sentido, el conocer el perfil del consumidor, así como sus hábitos, características y motivaciones, permitió comprender mejor su comportamiento y ajustar la oferta de acuerdo con lo que demandaban los clientes en el mercado.
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