Consumer profile and its influence on the local sustainability of businesses in the Sauces IX Market located in Guayaquil
DOI:
https://doi.org/10.62452/88bdhs81Keywords:
Consumer profile, market analysis, consumer behavior, sustainable developmentAbstract
The objective of this study was to determine the consumer profile and its influence on the local sustainability of businesses at the Sauces IX Market. The research was conducted using a qualitative-quantitative approach, with a descriptive-correlational scope and a non-experimental cross-sectional design, through the administration of surveys to consumers and interviews with merchants. The results identified relevant characteristics of the consumer profile, highlighting a young adult consumer of middle socioeconomic status, with a high school education, primarily employed as a worker. This consumer is health-conscious, prefers fresh products, and values quality, variety, and the service received; furthermore, frequent purchasing habits and a close relationship with merchants were evident. The correlational analysis determined the existence of a relationship between the consumer profile and business sustainability, albeit a weak one, with psychographic and behavioral factors having a greater influence. Opportunities for improvement were also identified, such as market safety and sustainable practices. In this regard, understanding the consumer profile, as well as their habits, characteristics, and motivations, allowed for a better understanding of their behavior and enabled the adjustment of offerings to align with what customers demanded in the market.
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