Evaluación institucional en la educación superior: modelos contemporáneos, criterios de calidad y tendencias emergentes
DOI:
https://doi.org/10.62452/kmz04c39Palabras clave:
Evaluación institucional, educación superior, aseguramiento de la calidad, gobernanza universitaria, mejora continuaResumen
La evaluación institucional se ha consolidado como uno de los principales mecanismos para fortalecer la calidad, la transparencia, la rendición de cuentas y la mejora continua en las instituciones de educación superior. El presente estudio tuvo como objetivo analizar la evidencia científica disponible sobre los modelos contemporáneos de evaluación institucional, los criterios utilizados para valorar el desempeño universitario y las principales tendencias emergentes que caracterizan los sistemas actuales de aseguramiento de la calidad. Se desarrolló una revisión bibliográfica mediante el análisis de publicaciones científicas, libros e informes especializados localizados en bases de datos internacionales de reconocido prestigio. La información recopilada fue organizada y analizada de forma temática, considerando dimensiones relacionadas con la gobernanza universitaria, el aseguramiento de la calidad, la docencia, la investigación, la experiencia estudiantil, la transformación digital, la sostenibilidad financiera, la internacionalización y el impacto social. Los resultados evidencian una transición desde modelos centrados exclusivamente en indicadores administrativos y bibliométricos hacia enfoques multidimensionales que integran criterios cuantitativos y cualitativos, metodologías multicriterio, inteligencia artificial, analítica de datos y procesos participativos de evaluación. Asimismo, se identifica una creciente orientación hacia la planificación estratégica, la innovación institucional, la equidad, la toma de decisiones basada en evidencia y el fortalecimiento de una cultura de calidad compartida por todos los actores universitarios. Se concluye que la evaluación institucional ha evolucionado desde una función de control hacia un proceso estratégico de gestión que favorece el aprendizaje organizacional, impulsa la excelencia académica y fortalece la capacidad de las universidades para responder a los desafíos del siglo XXI.
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