Propuesta de humanización del cuidado en enfermería: comprensión fenomenológica de la experiencia en diabetes mellitus tipo 2
DOI:
https://doi.org/10.62452/pgjqzb96Palabras clave:
Diabetes mellitus, atención de enfermería, humanización de la atención, fenomenologíaResumen
El estudio evaluó los resultados de la implementación de una propuesta de humanización del cuidado de enfermería dirigida a pacientes con diabetes mellitus tipo 2, elaborada a partir de la comprensión fenomenológica de sus experiencias. Se desarrolló una investigación cualitativa con enfoque fenomenológico, en la que participaron tres enfermeras, tres pacientes con diabetes mellitus tipo 2 y tres familiares. La propuesta consistió en un programa de capacitación dirigido al personal de enfermería durante cuatro semanas. La información se obtuvo mediante entrevistas y el autorreportaje de las investigadoras, y fue analizada a través de un proceso inductivo y hermenéutico orientado a identificar e interpretar las principales categorías y experiencias de los participantes. Tras la intervención, se observaron cambios favorables en el cuidado brindado por las enfermeras. Los pacientes manifestaron sentirse más escuchados, comprendidos y acompañados, mientras que las enfermeras mostraron mayor atención a sus emociones, experiencias y necesidades individuales. Asimismo, se identificaron mejoras en el autocuidado relacionadas con la alimentación, la actividad física, el cumplimiento del tratamiento y el control de la glucosa. Los familiares percibieron una atención más cercana y una mayor motivación de los pacientes para cuidar su salud. Los resultados evidencian que la propuesta favoreció un cuidado de enfermería más humano, empático y personalizado, fortaleció la relación entre enfermeras, pacientes y familiares y contribuyó al autocuidado de las personas con diabetes mellitus tipo 2.
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