Modelo de negocio para la gestión de servicios de construcción en línea

Resumen

La construcción es uno de los sectores productivos de alto impacto en la economía ecuatoriana debido a que incide en la generación de empleo y en actividades comerciales de servicios y productos subsidiarios. Es altamente sensible con agentes internos y externos que impactan en la demanda de la prestación de sus servicios. Sus características inciden en la informalidad con la que se contratan los servicios, lo que genera incertidumbre y desconfianza en sus usuarios. El presente estudio se basó en el enfoque de investigación cuantitativa para determinar los niveles de aceptación, la factibilidad técnica y financiera de un modelo de negocios para la cabecera cantonal de Azogues, que pretende regular la prestación de servicio menores y garantice el cumplimiento de términos y acuerdos. Los niveles de aceptación se determinaron a través de encuestas dirigidas a una posible demanda. Se propuso un modelo de arquitectura empresarial de la infraestructura tecnológica y se realizó el análisis financiero que confluyó en el establecimiento de indicadores de rentabilidad y el umbral de rentabilidad que avalan su implementación. Los resultados, dan cuenta de un mercado que demanda la digitalización de la prestación de servicios mediante un modelo de negocio visiblemente rentable.