Influencia del uso de software de Inteligencia de negocios en empresas bananeras de la ciudad de Machala provincia El Oro

Resumen

En este trabajo, se procedió analizar el uso de software para inteligencia de negocio en empresas bananeras de la ciudad de Machala, considerando uno de los activos más importantes en una empresa es el manejo de información, donde aplicar herramientas que permitan transformar los datos en información para tomar decisiones es estratégico. Esta investigación utilizó un diseño no experimental, descriptivo y de corte transversal, para evaluar e interpretar las variables categóricas y cuantitativas. La técnica empleada en el levantamiento de datos fue la encuesta, donde la población considerada fue de 105 empresas bananeras localizadas en la ciudad de Machala, la muestra de estudio de 83 empresas se estableció a través del muestreo probabilístico aleatorio simple contando con la participación de los representantes a través de un cuestionario que fue sometido a validación por 5 de expertos, el cual se validó con un Alpha de Cronbach de 0,775. Los resultados obtenidos indican que, el 75,90% de los encuestados conocen de la existencia de software que permiten capturar, extraer y filtrar la información de forma rápida y precisa. Sin embargo, el 61,24% no aplica inteligencia de negocio en sus empresas, evidenciando un panorama favorable para aplicar a futuro la inteligencia de negocio en el sector empresarial bananero.

Palabras clave:

Inteligencia de negocios, software, toma decisiones, empresas bananeras.

ABSTRACT

In this work, we proceeded to analyze the use of software for business intelligence in banana companies in the city of Machala. In companies, one of the most important assets is information management, where applying tools that allow data to be processed into information to make decisions is essential. This research used a non-experimental, descriptive and cross-sectional design to evaluate and interpret the categorical and quantitative variables. The technique used in the data collection was the survey, where the population considered was 105 banana companies located in the city of Machala, the study sample of 83 companies was established through simple random probability sampling, counting on the participation of the representatives through a questionnaire that was submitted to validation by 5 experts, which was validated with a Cronbach's Alpha of 0.775. The results obtained indicate that 75.90% of the respondents are aware of the existence of software that enables the information to be captured, extracted and filtered quickly and accurately. However, 61.24% do not apply business intelligence in their companies. This is a favorable outlook for future application of business intelligence in the banana business sector.

Keywords:

Business intelligence, software, decision making, banana companies.